ติดต่อทีมซัพพอร์ตอย่างไร?

ติดต่อทีมซัพพอร์ต


วิธีติดต่อ

  1. ไปที่ ศูนย์ช่วยเหลือ (/help)
  2. เลื่อนลงล่างสุด
  3. กรอกแบบฟอร์มติดต่อ:
  • หัวข้อ: เลือกประเภทปัญหา
  • อีเมล: สำหรับตอบกลับ
  • ข้อความ: อธิบายปัญหาละเอียด
  1. คลิก "ส่งข้อความ"

ข้อมูลที่ควรแนบ

  • Screenshot ของปัญหา
  • Browser และ เวอร์ชัน ที่ใช้
  • ขั้นตอน ที่ทำก่อนเกิดปัญหา

เวลาตอบกลับ

  • ปกติ: 24-48 ชั่วโมง
  • ปัญหาการชำระเงิน: ภายใน 24 ชั่วโมง

อีเมลตรง

[email protected]

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?